Ta umowa określa zasady rezerwacji szczeniaka dobermana oferowanego w serwisie dobermanszczeniaki.pl. Zawierasz ją, gdy zarezerwujesz szczeniaka i zapłacisz kwotę rezerwacji.
§ 1. Strony umowy
- Sprzedawca: JAGBAR Bartosz Jagła, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), Byszewy 26D, 92-701 Byszewy, NIP 7282881095, REGON 527535523, e-mail: dobermanszczeniaki@gmail.com, telefon i WhatsApp: +48 533 886 972, zwany dalej „Sprzedawcą”.
- Kupujący: osoba, która dokonała rezerwacji i której dane (imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu) zostały podane w formularzu rezerwacji w serwisie albo przekazane Sprzedawcy przy rezerwacji przez WhatsApp, zwana dalej „Kupującym”.
§ 2. Przedmiot umowy
- Przedmiotem umowy jest rezerwacja szczeniaka rasy doberman wskazanego przy rezerwacji, oznaczonego w serwisie imieniem roboczym, płcią i datą urodzenia (23 sierpnia 2026 r.), zwanego dalej „Szczeniakiem”.
- Od chwili zawarcia umowy Sprzedawca nie oferuje Szczeniaka innym osobom i nie zawiera dotyczących go umów z innymi osobami.
- Umowa ma charakter umowy przedwstępnej w rozumieniu art. 389 Kodeksu cywilnego. Strony zobowiązują się zawrzeć umowę sprzedaży Szczeniaka w dniu jego odbioru, na warunkach określonych w tej umowie.
- Szczeniak jest oznakowany chipem i ma rodowód eksportowy (Export Pedigree) FCI/KSS. Dokumenty Szczeniaka Sprzedawca wydaje Kupującemu przy odbiorze. Dane identyfikacyjne Szczeniaka, w tym numer chipa, zostaną wpisane do umowy sprzedaży.
- Opisy, zdjęcia i filmy publikowane w serwisie, w tym „Obserwacje opiekuna”, mają charakter informacyjny i opisują zachowanie Szczeniaka w chwili ich publikacji. Część zdjęć i filmów w serwisie pochodzi z banków zdjęć i nie przedstawia Szczeniaka.
§ 3. Zawarcie umowy
- Rezerwacja w serwisie. Kupujący wypełnia formularz rezerwacji, zapoznaje się z Regulaminem serwisu i tą umową, akceptuje je i płaci kwotę rezerwacji online. Płatności obsługuje Stripe. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy operator płatności potwierdzi płatność.
- Blokada na czas płatności. Po przejściu do płatności Szczeniak jest zablokowany dla Kupującego przez 30 minut i w tym czasie nikt inny nie może go zarezerwować. Jeśli płatność nie zostanie dokończona, blokada wygasa, a umowa nie zostaje zawarta.
- Rezerwacja przez WhatsApp. Sprzedawca przesyła Kupującemu treść Regulaminu i tej umowy przed płatnością. Kupujący potwierdza w wiadomości, że je akceptuje, i płaci kwotę rezerwacji przelewem, BLIK-iem na telefon albo płatnością w serwisie. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy kwota rezerwacji wpłynie do Sprzedawcy albo operator płatności potwierdzi płatność.
- Po zawarciu umowy Sprzedawca przesyła Kupującemu na adres e-mail potwierdzenie rezerwacji wraz z zaakceptowaną wersją tej umowy i Regulaminu, w formie, która pozwala je zapisać i przechowywać.
- Jeżeli za tego samego Szczeniaka wpłyną dwie płatności, na przykład gdy jedna z nich zostanie potwierdzona po wygaśnięciu blokady, umowa zostaje zawarta z osobą, której płatność potwierdzono wcześniej. Sprzedawca kontaktuje się z drugą osobą w ciągu 24 godzin i zwraca jej całą wpłaconą kwotę w ciągu 14 dni. Za zgodą tej osoby Sprzedawca może zamiast zwrotu zaproponować rezerwację innego wolnego szczeniaka.
§ 4. Cena i płatności
- Cena Szczeniaka wynosi 10 000 zł. Jest to cena całkowita.
- Kwota rezerwacji wynosi 3 000 zł. Jest zaliczką i zostaje zaliczona na poczet ceny.
- Pozostałą część ceny, 7 000 zł, Kupujący płaci przy odbiorze, przed wydaniem Szczeniaka, w sposób uzgodniony przez strony.
- Sprzedawca zwraca pieniądze w przypadkach opisanych w tej umowie tą samą metodą płatności, jakiej użył Kupujący, chyba że Kupujący zgodzi się na inną metodę. Zwrot jest dla Kupującego bezpłatny.
§ 5. Przyjazd i odbiór Szczeniaka
- Planowany termin przyjazdu Szczeniaka do Polski to początek grudnia 2026 r.
- Odbiór odbywa się w Łodzi. Dokładny adres, datę i godzinę odbioru Sprzedawca przekazuje Kupującemu e-mailem lub telefonicznie co najmniej 7 dni przed odbiorem.
- Jeżeli Kupujący nie może odebrać Szczeniaka w wyznaczonym dniu, strony ustalają inny termin, nie później niż 14 dni po pierwotnym terminie. Do dnia odbioru Sprzedawca zapewnia Szczeniakowi opiekę.
- Przy odbiorze strony zawierają umowę sprzedaży, Kupujący płaci pozostałą część ceny, a Sprzedawca wydaje Szczeniaka wraz z dokumentami.
- Jeżeli przyjazd Szczeniaka się opóźni, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Kupującego. Jeżeli odbiór nie będzie możliwy do 31 grudnia 2026 r., Kupujący może odstąpić od umowy i otrzymać zwrot całej kwoty rezerwacji w ciągu 14 dni albo zgodzić się na nowy termin.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Kupujący, który jest konsumentem, może odstąpić od tej umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, na przykład e-mailem na adres dobermanszczeniaki@gmail.com albo listem na adres Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza z załącznika nr 2, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Sprzedawca zwraca kwotę rezerwacji niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, zgodnie z § 4 ust. 4.
- Postanowienia tego paragrafu dotyczące konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej, która zawiera umowę bezpośrednio związaną ze swoją działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Jeżeli umowa sprzedaży Szczeniaka zostanie zawarta na odległość albo poza lokalem przedsiębiorstwa Sprzedawcy, Kupującemu, który jest konsumentem, przysługuje także ustawowe prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia objęcia Szczeniaka w posiadanie, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy stanowi załącznik nr 1.
§ 7. Gdy do odbioru nie dojdzie
- Z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, na przykład gdy Sprzedawca nie wyda Szczeniaka w uzgodnionym terminie: Kupujący może odstąpić od umowy, a Sprzedawca zwraca mu całą kwotę rezerwacji w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Kupujący może dochodzić naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
- Bez winy którejkolwiek ze stron, gdy wydanie Szczeniaka stanie się niemożliwe z przyczyn, za które żadna ze stron nie odpowiada, na przykład wskutek zdarzenia losowego lub siły wyższej: umowa wygasa, a Sprzedawca zwraca Kupującemu całą kwotę rezerwacji w ciągu 14 dni od dnia, w którym go o tym poinformował. Za zgodą Kupującego Sprzedawca może zamiast zwrotu zaproponować rezerwację innego wolnego szczeniaka. Wtedy wpłacona kwota zostaje zaliczona na poczet ceny tego szczeniaka.
- Z przyczyn leżących po stronie Kupującego, gdy po upływie terminu z § 6 ust. 1 Kupujący zrezygnuje z zakupu albo nie odbierze Szczeniaka mimo wezwania i wyznaczenia dodatkowego terminu, nie krótszego niż 7 dni: Sprzedawca może odstąpić od umowy i zaoferować Szczeniaka innym osobom. Sprzedawca zwraca Kupującemu kwotę rezerwacji w ciągu 14 dni. Sprzedawca może dochodzić naprawienia szkody na zasadach ogólnych, w szczególności udokumentowanych kosztów utrzymania Szczeniaka po wyznaczonym terminie odbioru. Potrącenie tych kosztów z kwoty zwrotu wymaga zgody Kupującego.
§ 8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące rezerwacji można składać e-mailem na adres dobermanszczeniaki@gmail.com albo listem na adres Sprzedawcy. Warto opisać, czego dotyczy reklamacja, i podać numer rezerwacji.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail Kupującego albo w inny wskazany przez niego sposób.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy za zgodność Szczeniaka z umową sprzedaży określają przepisy prawa, w szczególności ustawa o prawach konsumenta, oraz umowa sprzedaży.
§ 9. Dane osobowe
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupującego w celu zawarcia i wykonania tej umowy. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Zmiany umowy wymagają zgody obu stron wyrażonej co najmniej w formie dokumentowej, na przykład e-mailem.
- Umowa podlega prawu polskiemu. Żadne postanowienie tej umowy nie ogranicza praw, które przysługują konsumentowi na podstawie przepisów prawa.
- Spory strony starają się rozwiązać polubownie. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo z mediacji prowadzonej przez wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- W sprawach nieuregulowanych w umowie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Załącznik nr 1. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy rezerwacyjnej w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (JAGBAR Bartosz Jagła, Byszewy 26D, 92-701 Byszewy, e-mail: dobermanszczeniaki@gmail.com, telefon: +48 533 886 972) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład pisma wysłanego pocztą lub e-mailem.
Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy z załącznika nr 2, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Załącznik nr 2. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)
Adresat: JAGBAR Bartosz Jagła, Byszewy 26D, 92-701 Byszewy, e-mail: dobermanszczeniaki@gmail.com
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy rezerwacyjnej szczeniaka: ………………………… (imię robocze szczeniaka)
Data zawarcia umowy: …………………………
Numer rezerwacji (jeśli jest znany): …………………………
Imię i nazwisko konsumenta (-ów): …………………………
Adres konsumenta (-ów): …………………………
Podpis konsumenta (-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………
Data: …………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.