§ 1. Informacje ogólne
- Serwis internetowy dostępny pod adresem dobermanszczeniaki.pl, zwany dalej „Serwisem”, prowadzi JAGBAR Bartosz Jagła, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), Byszewy 26D, 92-701 Byszewy, NIP 7282881095, REGON 527535523, zwany dalej „Sprzedawcą”.
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail dobermanszczeniaki@gmail.com, telefon i WhatsApp +48 533 886 972, adres do korespondencji: Byszewy 26D, 92-701 Byszewy.
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, rezerwacji szczeniąt oraz sprzedaży Ebooków.
- Pojęcia użyte w Regulaminie:
- Użytkownik: każda osoba korzystająca z Serwisu;
- Kupujący: Użytkownik, który zawarł ze Sprzedawcą umowę rezerwacyjną;
- Konsument: osoba fizyczna, która zawiera umowę ze Sprzedawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego;
- Szczeniak: szczeniak rasy doberman przedstawiony w Serwisie;
- Umowa rezerwacyjna: umowa rezerwacji Szczeniaka, której treść jest dostępna w Serwisie pod adresem dobermanszczeniaki.pl/umowa-rezerwacyjna;
- Ebook: publikacja elektroniczna w formacie PDF, oferowana w Serwisie odpłatnie albo nieodpłatnie, zgodnie z § 8.
§ 2. Usługi świadczone w Serwisie
- Sprzedawca świadczy w Serwisie następujące usługi drogą elektroniczną:
- udostępnianie informacji o Szczeniętach, w tym zdjęć, filmów i dzienników „Obserwacje opiekuna”;
- zapis na listę oczekujących na kolejny miot (formularz „Kolejny miot”);
- powiadomienia e-mailem o nowych wpisach w dziennikach wybranych Szczeniąt (funkcja „Obserwuj”) oraz o zmianie dostępności Szczeniaka (funkcja „Powiadom mnie”);
- formularz rezerwacji Szczeniaka i obsługa płatności kwoty rezerwacji;
- sprzedaż Ebooków, na zasadach § 8.
- Usługi opisane w ust. 1 są nieodpłatne, z wyjątkiem rezerwacji Szczeniaka, na zasadach Umowy rezerwacyjnej, oraz sprzedaży płatnych Ebooków, na zasadach § 8.
- Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu, a w przypadku formularzy, z chwilą ich wysłania. Zapis na powiadomienia o nowych wpisach w dziennikach wymaga potwierdzenia przez kliknięcie w link wysłany na podany adres e-mail. Powiadomienie o zmianie dostępności Szczeniaka Sprzedawca wysyła jeden raz, a potem zapis na nie wygasa.
- Umowy o powiadomienia i o listę oczekujących zawiera się na czas nieokreślony. Użytkownik może je w każdej chwili rozwiązać bez podawania przyczyny, klikając link „Wypisz się” w wiadomości albo pisząc na adres dobermanszczeniaki@gmail.com.
§ 3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz, w przypadku formularzy, aktywny adres e-mail lub numer telefonu. Do płatności online potrzebna jest obsługa plików cookies niezbędnych do działania płatności.
- Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych (phishing). Sprzedawca nigdy nie prosi o hasła ani o dane karty płatniczej poza bezpiecznym formularzem operatora płatności.
- Użytkownik nie może dostarczać do Serwisu treści bezprawnych ani podejmować działań, które mogą zakłócić jego działanie.
§ 4. Informacje o Szczeniętach
- Informacje o Szczeniętach, w tym cena, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Ceny w Serwisie są podane w złotych polskich i są cenami całkowitymi. Cena Szczeniaka wynosi 10 000 zł, a kwota rezerwacji 3 000 zł, która jest zaliczana na poczet ceny.
- Status Szczeniaka („Dostępna/Dostępny”, „W trakcie rezerwacji”, „Zarezerwowana/Zarezerwowany”) jest aktualizowany na bieżąco. Status „W trakcie rezerwacji” oznacza, że trwa płatność innej osoby.
- Opisy w dziennikach „Obserwacje opiekuna” mają charakter informacyjny i opisują zachowanie Szczeniaka w chwili ich publikacji.
- Część zdjęć i filmów w Serwisie pochodzi z banków zdjęć i nie przedstawia oferowanych Szczeniąt.
§ 5. Rezerwacja Szczeniaka
- Rezerwacji można dokonać w Serwisie albo przez WhatsApp.
- Rezerwacja w Serwisie przebiega w krokach: podanie danych, zapoznanie się z informacją o warunkach, zapoznanie się z Umową rezerwacyjną i Regulaminem, zaznaczenie wymaganych zgód, płatność kwoty rezerwacji i potwierdzenie.
- Po przejściu do płatności Szczeniak jest zablokowany dla Użytkownika przez 30 minut. W tym czasie nikt inny nie może go zarezerwować. Jeśli płatność nie zostanie dokończona, blokada wygasa.
- Płatności online obsługuje Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Dostępne metody płatności są widoczne w kroku płatności.
- Przy rezerwacji przez WhatsApp Sprzedawca przesyła treść Regulaminu i Umowy rezerwacyjnej przed płatnością, a Kupujący płaci przelewem, BLIK-iem na telefon albo płatnością w Serwisie.
- Umowa rezerwacyjna zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Sprzedawca przesyła Kupującemu e-mailem potwierdzenie rezerwacji wraz z zaakceptowaną wersją Umowy rezerwacyjnej i Regulaminu.
- Szczegółowe zasady rezerwacji, odbioru, płatności pozostałej części ceny i zwrotów określa Umowa rezerwacyjna.
§ 6. Odbiór Szczeniaka
Planowany przyjazd Szczeniąt do Polski to początek grudnia 2026 r. Odbiór odbywa się w Łodzi, a dokładny adres i termin Sprzedawca przekazuje Kupującemu po rezerwacji. Szczegóły określa Umowa rezerwacyjna.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od Umowy rezerwacyjnej w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Zasady odstąpienia, pouczenie i wzór formularza odstąpienia są zawarte w Umowie rezerwacyjnej.
§ 8. Sprzedaż Ebooków
- Sprzedawca oferuje w Serwisie do pobrania odpłatnie publikacje elektroniczne (dalej „Ebooki”), stanowiące treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, oraz jeden nieodpłatny Ebook, dostępny po zapisaniu się na powiadomienia e-mailem.
- Ceny Ebooków podane w Serwisie są cenami całkowitymi w złotych polskich.
- Zakup Ebooka przebiega w krokach: wybór Ebooka lub pakietu, podanie adresu e-mail, zapoznanie się z Regulaminem, zaznaczenie wymaganych zgód, w tym zgody na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia, oraz płatność.
- Płatności za Ebooki obsługuje Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Dublinie (Irlandia), na zasadach opisanych w § 5 ust. 4.
- Umowa sprzedaży Ebooka zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Sprzedawca dostarcza Ebooka niezwłocznie po zawarciu umowy, w formie linku do pobrania przesłanego na podany adres e-mail.
- Konsument, wyrażając zgodę, o której mowa w ust. 3, żąda dostarczenia treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, w związku z rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowej za taką zgodą, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Ebooka.
- Darmowy Ebook Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail po zapisaniu się na jego otrzymanie i wyrażeniu wymaganej zgody. Zapis ten obejmuje jednocześnie zgodę na e-maile z poradami o dobermanie, z której Użytkownik może zrezygnować w każdej chwili, klikając link „Wypisz się” w wiadomości albo pisząc na adres dobermanszczeniaki@gmail.com.
- Reklamacje dotyczące zakupu Ebooka rozpatruje się na zasadach § 9.
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu, rezerwacji albo zakupu Ebooka można składać e-mailem na adres dobermanszczeniaki@gmail.com albo listem na adres Sprzedawcy.
- Warto podać imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz, jeśli dotyczy, numer rezerwacji albo numer zamówienia Ebooka.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail Użytkownika albo w inny wskazany przez niego sposób.
§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z mediacji lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje o tych możliwościach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
§ 11. Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady korzystania z plików cookies Polityka cookies.
§ 12. Prawa autorskie
Teksty, zdjęcia i filmy w Serwisie są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie, poza dozwolonym użytkiem, wymaga zgody Sprzedawcy lub innego uprawnionego podmiotu. Udostępnianie linków do stron Serwisu, na przykład za pomocą przycisku „Udostępnij”, jest dozwolone.
§ 13. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana sposobu działania Serwisu lub zmiana sposobów płatności.
- O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje w Serwisie. Użytkowników zapisanych na powiadomienia lub listę oczekujących Sprzedawca informuje także e-mailem, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
- Do Umów rezerwacyjnych zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu ich zawarcia.
§ 14. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny w Serwisie w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw, które przysługują Konsumentowi na podstawie przepisów prawa.